哈弗H6车联网功能不能正常使用

车联网不好！车上中控屏电脑没网，厂家让我上4s店自已花钱更换车联网电脑！当时买车时，就有这个车联网功能！而且是有这个功能才买的车，现在不好使要收费让用户自己花钱，这个当时是哈弗厂家有的这个车联网功能，用户才花高价买的车，希望厂家及4s店能及时完好的解决我的这个用车联网问题！打电话和厂家车联网客服沟通，到现在也没接到合理解决车主车联网问题！