比亚迪宋Pro新能源降价4S店服务态度差

本人于2024年12月购入2025款宋pro二代车DM-i车型，购车时经销商未告知短期内将发质布2025款智驾升级版本。1、因2024年12月9日吉利星舰7发布，比亚迪宋pro一月两次降价，严重背刺老车主。2、2025年2月10日，比亚迪在“智能化战略发布会”中宣布宋proDM-i智驾版上市，新增“天神之眼”高阶智驾功能（如高速NOA、代客泊车等），且全系车型“增配不加价”，并且全配置配置降价1万。此行为导致本人所购车型在短短2个月内严重贬值，且配置差距显著，构成对老车主的“背刺”。1.配置与价格差异：2025款智驾版新增“天神之眼C系统”三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达），支持高速领航及自动泊车，且原有千里眼功能无法使用2.市场策略争议：贵司在发布会中强调“智驾平权”，但未考虑老车主权益，与“用户为中心”的品牌理念相悖3、短时间多次降价，企业公信力全无，比亚迪企业，店大欺客。同时，2025年4月9日蚌埠比亚迪王姓经理电话告知可以协商解决，等待一周后未给任何回复，4月17号回电给王姓经理告知我前往蚌埠市淮上区比亚迪4s进行协商，4月20号本人前往蚌埠淮上区蚌埠比亚迪4s店进行沟通，4s店人员表示不知道这个事情，并对我进行了人格侮辱。之后双方闹的不愉快，比亚迪淮上区一个负责人，表示和上级再沟通一下，之后本人离店。截至5月26号蚌埠淮上区比亚迪未给任何回复。