极氪001交付中心店长对顾客进行辱骂

2025年5月25日，极氪汽车杭州交付中心销售向我们推荐了极氪001新能源汽车向我们说明：“这是极氪汽车自己的出口车辆，和新车并无二致。因国际政策原因未能出口成功。因此转为国内销售。所以给予一定的优惠政策。”除此以外无任何情况告知。通过极氪销售的话术使我们默认，这是极氪汽车为合同主体的在售卖的正常车辆。随即在销售的促使下下了定金。5月26日，通过互联网渠道得知，我所下定车辆并非为极氪汽车为合同主体的公司，而是厦门的一家出口公司。且所生产的汽车为2024年12月份的库存车。随即我便向销售确认该事宜，销售对上述情况表示默认。随即我要求极氪汽车交付中心退还金额或者确认车辆质量尤其是电池健康度。该店店长拒不配合，过程中极不耐烦。导致我方无法正常确认车辆质量，我方被迫选择放弃提车。随后在发朋友圈对我以及我的女朋友进行了辱骂和阴阳怪气。