本人于2025年3月购买理想L6Pro,车购车时销售人员明确表示当前优惠政策为最优方案,5月份上的新款车型仅有个别升级且优惠力度不大,还给出了为期90天的保价承诺。然而,4月理想汽车推出新一轮购车政策,同款车型综合优惠幅度较本人购车时增加近1万元(如金融方案升级、为清库存规避保价协议走展车优惠政策等),构成对老车主的“价格背刺”。5月上新款车型,在叠加各类政策优惠后价格甚至比我购买老款车型时还低,且有较大幅度的升级内容,与我购老款车型时被告知的内容严重不符,此行为严重损害消费者知情权与公平交易权,涉嫌诱导消费,要求理想汽车对此作出合理解释与补偿。本人购车时销售人员未告知4月可能推出的优惠政策,同时明确告知我5月更新换代配置升级不多且价格更高而催促我下定。且销售方在后续销售老款车型时利用名义上展车优惠,实际上出厂日期为半月内新车的方式,刻意规避保价协议,涉嫌违法。同时,购车合同中未明确标注“价格保护期”或“降价补偿条款”,消费者在信息不对等情况下完成交易。法律与权益依据根据《消费者权益保护法》第八条、第十条,消费者享有知情权与公平交易权,经营者不得通过虚假宣传或隐瞒信息诱导消费。参考2025年“3·15”消费维权案例,类似“价格背刺”行为已被认定为侵害消费者权益。 与此同时,理想汽车销售及交付服务品质存在一张脸两张皮现象,定车后的服务大打折扣,同行间恶意抢单,提车后没有任何提车仪式,也无任何保障类服务提供,与你们所谓什么人车家理念相距甚远。
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