上次投诉未解决.本人于2024年8月30日购入2024款秦LDM80超越版,比亚迪于2025年2月出天神之眼系列,使我加价升级的配置360全景变为标配,而且升级天窗功能,导致我的车辆快速贬值。要求比亚迪提供补偿方案(如免费升级服务、现金补贴、或按等权益(如延长保修、赠送车险等等)。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。本人以消费者权益保护法第八条(知情权)、第十条(公平交易权)作为依据要求厂家因过错导致的消费者损失。汽车改款增加智驾未告知。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
