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吉利银河星耀8经销商不退订金要求处理

投诉编号:【1434788】 投诉时间:2025-05-25 08:36 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河星耀8 投诉车型:2025款 130km EM-i 尊贵版

大定星耀8,等着结婚用车,一直不到车,正好同城另一家有车了,赶紧提车了,也是星耀8。提车这家告诉我让打申请可以退,结果不理我了。下大定时候态度非常好,事后直接翻脸不认人。给厂家打电话,打了一周,每天打电话,可是一周过去了,没人回复,没人管。厂家一直就说给你反馈,可是一周过去了,压根没人理。这就证明一件事情,如果你要买车,他们都非常好,厂家也管你。买完车,所有人都不会理你了,包括厂家。奉劝各位,远离吉利!从这件事可以看出来,他们的售后态度到底有多差劲,尤其是厂家,有监督处罚的责任。但是他们也是来回推诿。可想而知我还是最后买了星耀8,如果没买,他们会更过分!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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