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比亚迪秦L车辆短时间内降价增配要求补偿

投诉编号:【1434783】 投诉时间:2025-05-25 08:19 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 超越型

2025年2月10日,比亚迪推出秦LDM-i智驾版,售价区间维持9.98万-13.98万元,却全系标配天神之眼C高阶智驾系统、无图高快领航、自动泊车、千里眼、哨兵模式等30余项智能功能,同时升级DiLink100智能座舱,硬件新增29枚传感器。然而,这一“加配不加价”的“技术战”策略,却是以牺牲老车主利益为代价:一、老车主提车不足半年(购车5个月),车辆尚未首保,旧款已停产沦为“绝版”;同价位新车配置大幅提升,旧款残值暴跌,老车主承受数万元隐性损失;比亚迪未提供任何补偿或升级方案,甚至未提前告知产品迭代计划,涉嫌销售欺诈与价格歧视二、控诉比亚迪三大罪状:背信弃义,漠视契约精神1.比亚迪区别对待用户群体比亚迪以“技术平权”为口号,却对支持品牌的首批车主毫无尊重。老车主购车时,销售方隐瞒即将推出高配版本的计划,诱导消费者以高价购买“落后”产品。进一步加剧老车主的心理落差。2.品牌信誉崩塌,消费者沦为“韭菜”比亚迪秦LDM-i上市之初,凭借“第五代DM技术”“2100km续航”等卖点吸引消费者,但短短半年内即推出智驾版,技术迭代速度远超行业常规周期。这种急功近利的策略,暴露比亚迪将用户视为短期利润工具,而非长期合作伙伴。3.敷衍应对投诉,漠视用户诉求面对老车主维权,比亚迪至今未公开回应,仅通过客服模板化答复搪塞。车质网等平台投诉量激增,但厂家态度冷漠,既不承认责任,亦不提出解决方案,彻底寒透消费者之心。三、老车主诉求:拒绝沉默,要求公正补偿我们联合提出以下要求,若比亚迪继续漠视,将诉诸法律并联合媒体曝光:1.免费升级智驾系统:为老车主提供硬件与软件同步升级服务,或按购车差价补偿现金;补偿旧款车主因为比亚迪降价增配额导致的相关权益损失。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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