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比亚迪海鸥赠送贴膜质量差 服务态度恶劣

投诉编号:【1434663】 投诉时间:2025-05-24 19:26 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:海鸥 投诉车型:2025款 405km 飞翔版

服务态度差、产品质量有问题、捆绑强制消费。4S店赠送厂家原膜,却推送给第三方贴,去第三方贴,各种诱导贴收费膜,并告知消费者原膜不清晰且是落后的版本,有安全隐患,且说没有一个客户是只贴原厂膜的。我坚持要求只贴原厂赠送膜,店家就开始不耐烦,态度恶劣蛮横,让我这消费者自己出施工方案,服务态度极差,质疑消费者我不懂,质疑消费者不注重车辆安全,置同乘人生命安全不顾。投诉:1、店家服务态度极差,捆绑消费,不消费就开始质疑消费者水平不行,能力不行2、根据店家所说,因为车便宜,所以没什么利润,赠送的膜是落后且有安全隐患的,一年就会坏,这种劣质膜为何要赠送给消费者?

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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