比亚迪海鸥充电桩安装服务未能兑现

我预约了安装订单，安装公司多次打电话给我，说是安装，因为电表没安上，那段时间出差了，他们要求我取消预约订单。说我回来着把电表安上再预约。我回来了电表安装上了，再预约得花钱了！后来才知道过户后首任车主权益就没了，安装公司电话让我取消的时候没有告知我过户后就不能免费预约安装充电桩！我多次致电比亚迪官方电话问题未得到解决，她们说他们解决不了。让我找安装方，我找了。人家让我找官方！踢皮球。就是解决不了，希望厂家处理。