别克昂科旗4S店退网跑路 保养套餐无法使用

本人于2023年9月份在别克授权的4s店购买保养套餐，我相信别克授权的4s店，才在此店购买保养套餐。购买金额4588元，共10次。但此店于2025年4月份被别克退网，我购买的保养套餐仅使用一次，别克授权的汽车销售有限公司关门了，此店的联系人把微信注销了，电话停用了，让我付出的4千多元钱找不到解决的人。我在别克授权的店里面购买保养套餐，别克就应该负起责任！然而别克公司推诿说现在已经退网了，不关他们事。而我们购买保养套餐，正是因为此店是别克授权的4s店，我才去购买，我相信别克4s店，我买的是对别克4s的信任。别克更应该负起责任，而不是不了了之。