汽车购买后出现加油跳枪问题,自2023年12月份至今,已先后前往4S店维修37次。在2024年4月份、7月份以及2025年5月份,分别更换了碳罐、加油管总成、油箱、加油泵总成(其中加油管总成更换了两次)。然而,维修后加油跳枪问题依旧再次出现。我多次联系长安汽车客服,每次客服都承诺24小时内回复,但至今仍未收到任何回复。此外,之前承诺的车机系统升级也一直未兑现。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。