别克君威低速行驶转向异响 影响使用

仰角之前就有轻微的异响，现在问题更严重，起步或者低速时候咚咚咚的声音，时间久了影响行车安全和其他部件，这个问题是这款车型通病，其他车友还有车质网上投诉都免费更换了，而且很多超过三年的都同样免费换了，我去4s店检查确认仰角问题后被告知收费，难道我这不是上汽通用别克君威，为何区别对待。