别克君威车机安吉星无法使用 车机无网络

本来安吉星可以用，因为变更手机号把车辆移到新的手机号使用，客服帮我变更后就用不了了，不仅手机互联用不了，车机也没有网，打了很多次客服电话，不给解决一直在拖，希望通过车质网把问题解决。