吉利银河星愿购车支付定金经销商未退还

2024年11月定金1000元，订的吉利心愿，然后在此期间没有车，中间要求客服退款退定金。客服没有给我退他以为我还要。后来我说退他说你直接等到那个APP订单的日期到期，然后我就会发短信提醒你退，在2025年5月6号的时候收到短信说7天以后，然后取消取消这个订单合同，但是在7天以后，现在2025年的5月20号依旧没有退订金。在此之前，销售说一定会退，但是到现在没有退，要求退还定金。