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比亚迪秦L购车以后短时间降价增配出新款

投诉编号:【1432659】 投诉时间:2025-05-20 16:28 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦L 投诉车型:2024款 DM-i 120KM 领先型

2025年1月份刚买的车,现在又出现了智驾版。也没有提前告知。希望比亚迪厂家拿出补偿方案!进行置换新版本车辆或者进行升级。给刚买的车主一个说法。问题还没有解决。新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,Dilink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。厂商信息不透明,侵犯知情权购车时,销售人员未明确告知短期内将推置升级版本,导致消费者在不知情的情况下购买了“旧款型,损害消费者选择权。产品快速迭代致车情况,销售人员隐瞒事实,井未透露任何短期内将有重大配置升级车型上市的消息,导致我在信息错误的情况下做出了购车決策,导致我的权益受到严重侵害。现根据2024年实施的《新能源汽车售后服务标准》中第5.2.3条“车企在重大技术迭代前6个月,应对在售车型消费者履行告知义务”条款要求比亚迪公司提供补偿方案如技术补偿现金补偿保养或维修优惠券免费保养或延长质保等补偿。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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