5月9日,行驶在高速上,堵车减速后起步时突然出现变速箱故障提醒,起步时有顿挫感,后发现无1357挡位!提心吊胆的开了一个多小时赶紧下高速找了家就近的汽修厂,说是这款变速箱的通病!高速行驶,这种问题为什么不召回,拿性命当儿戏,请给个说法!如何解决。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。