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吉利缤越新车蓄电池频繁亏电 影响使用

投诉编号:【1432572】 投诉时间:2025-05-20 13:57 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2025款 缤越L 1.5TD DCT 星钻

本人于2025.03.21于福州提车,车型为吉利缤越L星钻版。提车后不到短短两个月的时间,于5.7、5.9、5.20先后出现汽车亏电无法使用的情况,本人用车情况一切正常(开车时间正常未长期停放车辆未开,关闭车灯空调等一切耗电设备后熄火)。前两次亏电系本人使用保险赠送的免费道路救援进行接电,同时向售后反映情况,第三次亏电因保险赠送的免费道路救援次数用尽,我要求售后提供免费救援,遭到售后拒绝。此外,车辆停放位置离4s店有1小时30分的车程,来回油费、高速过路费、耗时均不少,故本人诉求是要求售后为售出车辆的质量问题买单,支派人手将故障车拖至4s店进行检查和维修,并对频繁亏电对电动机造成的不可逆损害提供相应赔偿及延长质保服务。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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