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吉利缤越车机流量到期无法使用 与宣传不符

投诉编号:【1417407】 投诉时间:2025-04-19 13:08 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:缤越 投诉车型:2020款 PRO 260T DCT 骑士

25年3月底提示车机流量到期,4月5日1车7点花费79元买了一年的车机流量包,期间质共使用2小时,仅听音乐使用,第二天就提示网流量到期了,车机系统导航音乐等都无法使用,购买车的时候宣传首任车主终身免流量,结果只免费五年,到期后续费不仅贵,而且还特别不耐用,要求兑现承诺终身免车机流量,厂家不理会消费者诉求,无人联系,故再次投诉。

吉利汽车厂家回复:缤越PRO260TDCT骑士仅传播过“五年免费无限上网流量”,车联网流量5年到期关停后,如用户还需使用相关功能,可自行续费,请以官方发布车型配置为准,其他渠道发布配置仅供参考,感谢理解!

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