雪佛兰科鲁泽4S店保养车辆查不到记录

2024年我两次在南京雪佛兰保养车子为什么查不到记录，我自费去做保养一次546，科鲁泽正常一次保养多少钱心里有数吧？就算是546能查到记录也行，记录也没有跟修理厂有什么区别。