东风本田享域正时皮带掉毛断裂 要求处理

正时皮带浸油导致的掉毛，堵塞，致使发动机动力不足，23年4月出现过同样问题，25年5月又出现该问题，合肥4s店，说厂家要求必须在店内保养否则不予保修，但未看到厂家要求必须在4s店保养要求的相关文件，也未以任何形式通知必须要求在4s店进行保养，否则不予保修的说明，投诉无果。