方向盘下方管柱存在渗油情况，且跑高速一段时间后，方向盘微调存在顿挫现象，有卡滞，经3月初在江苏省扬州市4s检查后，提出厂商要求得先升级程序，然后给我升级方向盘程序，经程序升级后，仍能感受到卡顿，于5月初去往南京4s店，经维修工程师检查后，4s店向厂商订购一个方向盘管柱，5天后4s店给我回复，说厂商退回该订单，要求我再次去往4s升级程序，我两个月前刚升级的程序还要我再刷程序，是否是厂商知道我车马上过保了，让我来回跑，拖延至过保后就需要我本人自己去处理该问题了？
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站维修处理
