返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽红旗H5刹车偏软 制动距离延长

投诉编号:【1430612】 投诉时间:2025-05-16 00:11 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2023款 1.5T DCT 智联旗韵版

每次保养都反应刹车问题,例如刹车异常,刹车滞后,刹车疲倦等相关问题,今年2月16日在红旗店同样反应刹车问题,技术员忽略了路试阶段排查刹车问题,在制动方面没采取任何措施,造成后期保持60米安全距离,60-70KM每小时,不能正常及时制动,且在撞击最后一秒,距离25米左右,存在异响,红旗和4S店明知不能检测出或者排查问题,仍根据外观判断刹车正常结论,且目前刹车无法制动,相互矛盾,对此要求厂家提供技术支持进行问题排查,但遭到4S店拒绝,理由按照工厂技术排查,据我所知其他4S店从没根据外观判断刹车正常结论,必须通过路试进一步排查,红旗店没有技术能力,鉴于2月份没有进行路试排查,要求承担交通事故刹车问题导致的所有损失。多次跟4S店沟通,有录音为证,多次反应刹车问题,要求排查,但红旗店否定接受到反应,这已经涉及售后人员人品问题和企业诚信问题。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号