质保期内，开了一万一千公里的车，发动机抱死！厂家拒绝质保的理由是未按5000公里/6个月保养！那意思是现代的车，发动机如此脆弱？另外，故障车拖到4s店维修，4s店不按流程先检查哪里故障，直接放了车里的机油，然后说不在4s店保养的不给质保！又不按法律出具车辆故障就是在外保养的导致的证明！典型的店大欺客！推诿责任啊！
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查，按使用手册要求，6个月/5000公里应做一次保养，此车保养缺失，无法索赔处理。为了您的安全和驾驶舒适度，建议您尽快到就近特约店维修处理。
北京现代ix35车辆停放自燃 要求尽快处理
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