北京现代ix35发动机抱死引擎盖冒烟

投诉编号：【1425739】 投诉时间：2025-05-06 21:33 投诉品牌：北京现代投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2021款 2.0L 自动两驱领先版GLS

保修期内开了两年半，开了一万一千多公里的车，第一次保养在4s店，第二次保养今年三月份在普通汽修店，5月4日发生发动机异响，5月5日在去4s店修理的路上突发发动机红色灯报警，前引擎盖冒烟，车再也发动不起！救援拖车到4s店，店员先称不按时不在签约4s店保养为理由，后又以外面汽修店没有资质证没有机打维修合同等理由拒绝保修车辆！

北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查，按使用手册要求，6个月/5000公里应做一次保养，此车保养缺失，无法索赔处理。为了您的安全和驾驶舒适度，建议您尽快到就近特约店维修处理。