因阉割版id7,厂家通过经销商中宝宝马赔偿了6500元现金券,我仅使用了1000多元,经销商经营不善倒闭,厂家未让其他经销商承接未使用完的现金券服务,导致我未使用的现金券无法继续使用。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!