我是一名于2024年12月30日购入比亚迪宋ldmi2025112km尊荣型的车主,购车时基于对比亚迪品牌技术实力与市场口碑的信任,选择了贵司产品。然而,仅购车2个月后(2025年2月10日),贵司即推出“加量不加价”的宋LDM-i版,原车型同步停产。此举导致我所购车辆在未完成首保(当前里程仅2500公里)的情况下,因配置差距与停产政策,残值骤降约4万元,严重侵害了消费者权益。厂家对我的投诉多次不予以回复,仅回复电话不对我进行任何实质性补偿承诺.
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
