返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽大众探歌提车当天发动机漏油 要求处理

投诉编号:【1428558】 投诉时间:2025-05-12 10:34 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2025款 改款 300TSI DSG 两驱 辰光版

本人杨华2025年5月7日在4S店花12万买了一辆全新车探歌,当时交车时候发现车辆膜和屏幕保护膜都没有,发动机舱有不明液体还有蓝牙被连接过就找他们销售经理反应了问题他们说正常现象,员工洗车都自己撕了,不明液体是水,当时我感觉粘稠状我就说是油吧他们一再三的不让我检查了就说是水新车洗了留下来的不可能是油,他们就督促我赶快上牌然后开走然后车开两天发动机声音有点大我再次查看确认是油5月10日去店里售后上架子以后发现确实是发动机油泄漏,就要给我拆开维修查看我就拒绝了,新车刚提两天就开始给我维修了,然后他们就让我自己找解决办法打过厂家电话都没有正面回应过此事,我实在没有办法了想请求您们帮助,所说内容属实如有半句假话负法律责任。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号