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一汽大众T-ROC探歌购车补贴未兑现

投诉编号:【1426631】 投诉时间:2025-05-08 12:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2024款 300TSI DSG 两驱 辰光版

2024年9月6日在邢台4s店购买探歌,约定购车总价13.3万元(包括裸车、保险、税等全部费用),但需要先交13.6万元,后面补贴3千元,预计3个月到账,我留了本人身份证复印件、银行卡号。新车是从邢台4s店开走的,交钱后收到的发票是不一致的。至今,已经8个月,没有收到补贴。中间一直给4s店打电话,销售的说辞是:补贴是邢台市政府给的,需要等政府给钱,跟4s店无关。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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