一汽丰田卡罗拉转向系统异响 要求处理

新车才半年多，行驶一万多公里，原地打方向转向系统异响，声音很大，去4S店检查，售后人员说这种情况是正常的。不给质保，不给维修。如果这种情况是正常的，那么刚买回来的时候为什么没有这种情况。如果这种情况是正常的，也就是说丰田的其他车型都会出现这种情况，作为一个全球知名品牌，怎么能允许有安全隐患的车卖给消费者，而且这种情况他们居然还说是正常的，不给质保，不给维修。消费者很难维权。拿车主们的安全当儿戏。