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一汽丰田卡罗拉转向异响卡滞要求处理

投诉编号:【1427875】 投诉时间:2025-05-10 16:35 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2023款 1.8L 智能电混双擎 先锋版

车子出现问题以后先是去的当地经销商寻求解决办法,当时给我的答复是我的这种情况大概率不给质保,但是会向厂方反馈一下,说是最多一个礼拜给我答复,现在一个礼拜过去了给我的答复是不符合质保条件,不涉及安全。第一车子是我天天在开厂方光说不涉及安全,关键现在车确实是有问题,要说正常其他车子怎么没有响声,说我开的多给我的质保是10万公里,如果说超了质保说我开的多我也认了,当然我也不会去找经销店。那我现在只能是先通过其他方法去投诉一汽丰田了。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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