长安CS55 PLUS车机OTA升级承诺不兑现

投诉编号：【1427985】 投诉时间：2025-05-10 20:35 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T DCT 尊贵型

长安CS55 PLUS车机OTA升级承诺不兑现，车机系统长期不更新，说好的4月份更新到现在都还没更新。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999