长安CS55 PLUS车机OTA不更新 地图版本老旧

23年1月份购车中间就有导航设置的走高速，然后他自己不走高速导致产生费用后续也有这种情况，现在长安ota承诺的4月份推送也没有推送25年4月25日长安汽车引领域推送OTA尝鲜已按照他的要求填表登记，随后又找在线客服登记在线客服登记错误导致现在无法升级一直打客服电话没人处理