长安CS55 PLUS车机系统无法更新升级

投诉编号：【1424542】 投诉时间：2025-05-04 19:06 投诉品牌：长安汽车投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2022款第二代 1.5T DCT 尊享型

承诺更新车机系统一直没有兑现，车机系统一直无法升级，自带高德地图版本过低导航出错。客服人员用同一套话术敷衍了事。

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999