我于2023年6月13日在泰安4s店购买了比亚迪驱逐舰牌汽车,并在店内购买了一份三年无忧的三年联保车险。共计11500元,2025年6月份要续保第3年保费发现4s店暂停营业了,售后告知保费自己自行垫付,且店里无人管理这件事了。承诺的三年6面免费喷漆和终身机油免费保养也不知道去找哪售后了。打了客服电话至今没回复。目前泰安济南潍坊都有受害客户范围涉及上千人被骗保。打了12345和比亚迪客服投诉均未果。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
