别克E5购车配套不全实体钥匙及储藏盒缺失

购买的别克E5，2023款臻享标准续航版本，不配备实体钥匙，只配备NFC卡片钥匙，非常难用，手机蓝牙钥匙有时候连接迟缓，开门无反应。同为别克车型，君越车主免费赠送实体钥匙，而E5车主就要花费600多元购买实体钥匙，这一行为非常不公平。同时2024年上半年和之前的车后备箱都配备了分隔储物盒，而2024年先半年的车直接减配了，但是没有任何告知和说明，经销商说的是因为产能问题没有随车发到4S店，之后会补发，但是咨询了官方客户居然说是已经取消配置了，且没有任何官方说明，该储物盒十分必要，但是别克E5保有量太低，所有电商平台均无法购买到类似的产品。这一行为涉嫌欺骗消费者。