2025年3.16在零跑4S店预交5.8万定购一辆零跑舒享版,约定45天内未交付,钱款原路退回,约定期内未交车,属于4s店违约,目前已经超时9天,4s店一直说审核中,一直没退款,我们诉求是今天之内退款。
零跑汽车厂家回复:您好!感谢您反馈的信息。车辆相关的问题已由线下工作人员与您联系沟通,非常感谢您的理解与支持。如有其他疑问,您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234,周一至周日:8:00-21:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求,我们也在不断提升服务,为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快!
