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一汽大众CC新车大灯远光不亮 要求处理

投诉编号:【1426774】 投诉时间:2025-05-08 15:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2025款 380TSI 夺目 众享款

从一汽大众喜提爱车,当天晚上到家开始报大灯故障,后发现大灯随动功能用不了,到本地4s店检查后店内读取出左侧大灯前部可变照明伺服马达传感器,信号不可信,师傅直接告知要更换左侧大灯,到另一家本地4s店再次检查,增加了一条可变前部照明伺服马达,断路,然后师傅发现左侧大灯没有远光功能,喜提新车当天报故障大灯坏了现在告诉我说要换大灯,检查不出大灯有问题,坑蒙拐骗消费者。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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