在高速行驶中仪表盘突现故障灯,提示无法挂入倒档,变速箱紧急模式,靠边停车后联系附近的4S店2家均无法修复,配件等需要20天,然后在外面5000元换了两个传感器,问题解决,但不放心,要求4S店换新的原厂机电单元,4S店说故障码消除,无法再申请。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。