本人2024年10月12日购入一台元plus,购车时销售未提及近期将有重大配置质升级。然后购车不到4个月,贵品牌即发布新款,新增驾驶系统等重大核心配置,作为消费者,本人对此次购车体验深感愤怒与不满:1.信息不透明存在刻意隐瞒产品迭代信息之嫌,导致本人错过更优选择。2.权益受损短期内车辆因配置升级大幅贬值,且贵品牌未对已购车主提供任何补偿方案损害消费者公平交易原则。根据以上两点对此提出诉求:1.要求品牌方针对近期购车用户提供免费增配或补偿。2.完善产品迭代信息纰漏机制,避免误导消费者,望比亚迪重视用户声音,积极履行社会责任勿因短期利益损害长期积累的品牌信誉,不要背刺忠实的老客户,这牵涉造车人的人品,车造的再好,没有人品车品走不远。
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