五菱宏光MINIEV售后诱导 威胁强制消费

从进到售后维修站开始，就告诉车主要使用齿轮润滑保护剂，不用对车子不好。以此来威胁车主使用该收费项目（136元）。询问齿轮润滑保护剂有什么功能和在什么情况下需要用，多久使用一次，服务站不回答，就告诉车主不用不好。一直威胁说，不用对车子不好。齿轮润滑保护剂，查不到任何相关的信息，这个东西具体有什么功能，为什么要使用，网上也没有任何的参考文章。个人觉得，已经按照厂家要求更换的齿轮润滑油已经，不需要再使用其他不知为何物的齿轮润滑保护剂。向厂家售后咨询齿轮润滑保护剂是何物，厂家也给不出任何解释。厂家就认为已经询问过车主建议车主使用，得到同意以后才使用的，但是从始至终厂家和服务站提供不了任何证明是建议而不是威胁和诱导消费。现在要求厂家提供，齿轮润滑保护剂的功能是什么，在什么情况下需要使用的说明，当时服务站评估需要使用齿轮润滑保护剂的依据是什么？是否有评估报告，齿轮润滑保护剂和齿轮润滑油是否可以同时使用的权威报告，每次使用多少计量，使用计量的依据是什么，齿轮润滑保护剂的定价的依据是什么，如果是指定特殊产品，请提供特殊专业领域使用的报告。重点：齿轮润滑保护剂是什么东西？？为什么要使用这个东西？多久使用一次？不用为什么不好？用了又有什么好处？136元的定价根据是什么？