广汽丰田YARiS L 致炫售后维修故意损坏车辆

因别人倒车碰到后杠致后杠漆面开裂，2025年4月15日到广汽丰田佛山店进行定损维修，定损为后杠喷漆，取车时发现左后叶子板有划痕，角落有补漆（没有告知下私自补漆），左后刹车灯有划痕，后杠松缝隙不平等问题，并反馈给接待人员，4月19日到4S店进行处理，接待人员自己用蜡擦那几处划痕，但没有效果；更气是取车的时候发现在处理后杠缝隙，钣金师傅竟然用螺丝打穿叶子板和轮旋铁皮进行固定，作为专业的维修地方，居然能这样破坏性维修实属不可思议，如果不是我发现，这个地方不久就进水生锈，而且叶子板和轮旋这两个地方都是车身一体的不能更换；被我发现后钣金师傅把螺丝拆出来，简单用胶堵住两个孔，事后追责4S店，一个所谓4S负责人（保险主管）与我协商，并说这种维修是正常的，要处理就烧焊补起来或者更换叶子板，没其他解决办法，听起来真可笑，谁能接受这种修复？而且是4S违规操作，属于人为故意损坏，一个侵权行为，还觉得自己没错，言语上意义就是弄坏你哪里就帮你修好就行，完全不觉得是自己违规操作导致损坏，等于故意损坏他人财产，本不应该发生的问题，非常质疑这种所谓4S店的维修技术水平是有多差劲；之后提出要求查看监控，这个主管还说哪有监控看什么监控，因为当时是跟接待人员到车间，看到有监控刚好对着当天停车维修位置，反正这个主管语气十分不友好，态度极差，一副谈不好就等你自己走流程态度，事后还不理不睬，多次打广汽丰田400电话投诉，400回电的客服人员说我们只负责销售，语气还很叼的样子，这就是广汽丰田的品质和服务态度？一直就拖拖拖，都快一个月了，还在拖！诉求：要求4S相关负责人能主动、负责解决，书面道歉并赔偿。