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东风奕派eπ007 AEB与FCW系统失效

投诉编号:【1425480】 投诉时间:2025-05-06 14:53 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:eπ007 投诉车型:2024款 200Pro增程版

本人大致在2024年10月份购买此车,购买后前方碰撞预警从来没有出现过,没有响过,一直以为是因为前面没有雷达所以不会响,但是发生追尾事故后我咨询官方客服后,客服说前防碰撞预警会滴滴响和屏幕爆闪,从来没有出现过,发生追尾事故时也没有,也没有紧急制动。后用售后假人测试过这两个功能均为发生任何作用,作为一台新能源车,连这种最基础的安全功能都会无效,录的视频太大这里发不出来,按时保养。本人买车时价格就偏高,结果车辆功能还有缺陷,汽车尾翼也会翘起换了新的,买个新车没多久各种毛病。

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

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