车上上所有车架号跟车机读取的车架号不同，宝马总部各项所需数据材料都已经上传，也跟总部进行了远程连接，到现在还没有解决办法！都个把星期了，是不是该给出一个具体解决方案！！！宝马总部就是这么办事的吗？！！就让客户一直等，4s店师傅按照要求进行远程连接，连接完了总部下班走人了也不给回复，让客户跟维修师傅在车间干等，就是这么办事的吗？
华晨宝马厂家回复：我们非常关注您反馈的情况。根据您在网站上提供的车辆信息以及您向经销商黄石宝汇提供的该车“购车发票”进一步核实，VIN为LBV6P0102LMW34389的车辆在厂家系统中没有销售记录，即尚未零售。您购买车辆的“铜陵市应车汽车销售有限公司”非BMW授权经销商，对于您车辆的具体信息，建议您与该车辆销售公司或者车管所进一步核实。感谢您的理解。
