返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

一汽奔腾小马刹车失效 车辆自动加速

投诉编号:【1425397】 投诉时间:2025-05-06 13:12 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾小马 投诉车型:2024款 170km 元气马

2024.11.8提车奔腾小马170续航慢充2024.11.15出现左右车门窗户在下雨时完全白茫茫一片看不到窗外情况,已经开了除雾模式以及空调。2025.3.3出现挂不上挡,未踩油门却自动加速,刹车刹不住情况,3.8去检修并当天维修结束开车回家,查不出原因,只是清理了一下电路板灰层2025.3.10依旧出现3.3的情况,3.12第二次去维修,3.17修好开回家,更换传感器2025.4.10依旧是挂不上挡以及轻微自动加速情况,时好时坏未去检修2025.4.11依旧如上情况,时好时坏未去检修2025.4.19已经完全挂不上挡,第一次出保险叫拖车拖去检修,4.26修好开回家,更换挡位开关2025.4.28又完全挂不上挡以及在急刹车时自动加速刹不住车,连踩几次刹车车速才降下来,第二次出保险叫拖车去检修,说是脚踏板有问题,需更换配件,直至2025.5.6还未修好2025.4.30打官方客服电话4008888080要求退换车未给我回复,2025.5.6又再次拨打4008888080电话,给我答复车子还在维修中,我再次重申我的诉求是退换车,不是了解车子维修进度,客服说帮我了解一下,挂电话不到2分钟来电告知不符合退换要求,我要求提供不符合退换要求的书面报告,对方答复无法提供,仅凭口头告知,我很怀疑根本没有详细了解车子情况以及是否符合退换要求就口头答复不符合。

一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号