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凯迪拉克XT5车辆中控屏黑屏 要求厂家处理

投诉编号:【1425094】 投诉时间:2025-05-06 00:08 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 四驱 豪华型

中控屏黑屏、安吉星红灯,语音控制、导航、电话、音乐等不可用,倒车影像正常。4S店检测后说收音机控制模块坏了,需要4700元更换。买车前网上都说2020-2022年生产的凯迪拉克几款车型,存在中控屏黑屏通病。我不信会正好遇到这个问题,选了凯迪拉克。结果,刚出质保期4个月就遇到了,让我出钱修。这个部件质量差,厂家应该免费更换。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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