别克英朗转向卡顿 方向盘不自动回正

上个月底发现方向盘转弯后有点不回正，要用手转回。5月1日在高速上行驶明显感觉向盘紧，微调方向盘困难，后来在平路上特意试了下，方向盘打死后回不正，回速也不灵活，非常影响行驶证也有相当大的安全隐患，希望厂家能处理些问题。