一汽红旗H5门店搬家却没有明确公告

忻州市红旗4s店，门店关门搬家，没有明确公告。打电话预约关机，但是门店处于营业中。（实际已关门并已搬离）。导致去车辆保养，白跑一趟。来回近5个小时260km的路。因4S店没有提前通知或公告搬迁而造成了时间和精力上的损失。望贵部给出解决方案。