比亚迪秦L经销商不退还定金要求处理

投诉编号：【1422601】 投诉时间：2025-04-29 17:05 投诉品牌：比亚迪投诉车系：秦L 投诉车型：2025款 DM-i 智驾版 80KM领先型

04-20我在4s店下定金，合同购买约定裸车优惠4900（厂商无官方优惠），厂商在04-24最新促销活动优惠1w左右，04-25第一时间和4s店协商新价格，销售第一时间否认有对应厂商优惠，后提供一份优惠方案，未达预期，04-28上门提供市场报价（优惠1.2W）和4s店协商裸车优惠1.2W，4s店坚持称加上上海区补总计优惠1.2W，并以销售经理不在协商未果，提供一天等待销售反馈无反馈，故无法协商一致，申请退定，4s店不提供退定流程，要求退还定金

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