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广汽本田凌派发动机漏机油 要求尽快处理

投诉编号:【1422587】 投诉时间:2025-04-29 16:50 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国V

1.去年10月份换正时皮带之前,是没有漏机油的,今年2月份发现是有一滴滴漏。2.4S店咬定不是修理之后漏的,是曲轴油封漏的,我去保养时候,专业的人就问过我是不是换了皮带,说是那里漏机油,检查了曲轴油封,是没有漏的3.就当4S店说是曲轴油封漏,那么,为何要把发动机全部吊上去修理,正常是换油封,不需要吊发动机4.广汽4S店总部,投诉三天,一个电话没有回复,每次打电话过去,都说紧急处理,之前给出的方案是,我们找别的4S店,或者找第三方评估,那么我同意找第三方评估,如果不是曲轴问题,她必须赔偿我,然后总部,没有了下文5.另外,我送车去阳江4S店的时候,技术人员也是牛逼的,直接把车升上去,看了一下,就说是这个问题,曲轴油封跟滤网,要拆发动机,我问她费用1000多2000,看一眼就知道要拆发动机了吗?

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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