东风日产天籁空调启动时有臭味希望处理

投诉编号：【1422084】 投诉时间：2025-04-28 19:11 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2020款 2.0L XL Upper 智行版

23年开始空调启动一直有臭味。2024年8月出现空调一边能制冷，一边不能制冷，期间在揭阳4s店检查过，没检查出问题，补了制冷剂后空调开始制冷。直到25年4月，空调又出现问题，到深圳金源专营店检查，说是蒸发器泄露，需要更换。这才开了6年就泄露？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。